Termos de Serviço e Política de Privacidade

(Este é um texto de placeholder. Substitua pelo seu contrato legal.)

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma Therapy Flow, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições. Se você não concorda com estes termos, não deve acessar ou usar a plataforma.

2. Coleta e Uso de Dados (LGPD)

A Therapy Flow está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

  • Dados Coletados: Coletamos informações essenciais para a prestação de nossos serviços, incluindo dados cadastrais da clínica/consultório, informações de profissionais e dados de pacientes/clientes inseridos na plataforma.
  • Finalidade: Os dados são utilizados exclusivamente para a funcionalidade da plataforma, como agendamento, gestão de prontuários, controle financeiro e comunicação.
  • Segurança: Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou difusão.
  • Direitos do Titular: Você e seus clientes têm o direito de acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

3. Planos e Pagamentos

Oferecemos diferentes planos de assinatura. Os detalhes de cada plano, incluindo preços e funcionalidades, estão descritos em nossa página de planos.

4. Cancelamento por Falta de Pagamento

Em caso de inadimplência, o acesso à plataforma poderá ser suspenso ou cancelado, em conformidade com a legislação brasileira.

  • Notificação: O usuário será notificado sobre o atraso no pagamento antes de qualquer suspensão.
  • Suspensão: Após um período de 15 dias de inadimplência, o acesso à conta poderá ser temporariamente suspenso.
  • Cancelamento: Se o pagamento não for regularizado em até 30 dias após o vencimento, a assinatura poderá ser cancelada.
  • Dados: Após o cancelamento, os dados da conta serão mantidos por um período de 90 dias, após o qual poderão ser permanentemente excluídos, em conformidade com a LGPD.

5. Modificações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. É sua responsabilidade revisar os termos periodicamente.